Hyundai ve Kia alanında kendini sürekli yenileyen servis; Elit Hyundai
Efeler 2. Sanayi Sitesi’nde 2013 yılından bu yana Hyundai ve Kia marka araçlara servis hizmeti veren Elit Hyundai, hızla değişen araç teknolojisinde tecrübeli kadrosu, eğitim ve sertifikalarıyla alanında şehrin sayılı servislerinden biri konumuna geldi.
Uzun yıllar yetkili servis disipliniyle yetişen ve bu disiplini esnaf samimiyetiyle harmanlayan Murat Karaca ve Özhan Ercan, 2013 yılında temelini attıkları Elit Hyundai Özel Servisi’ni bugün Hyundai ve Kia marka araçlar özelinde şehrin sayılı servislerinden biri konumuna taşıdı.
Elit Hyundai’nin başarı hikayesi, yetkili servis tecrübesinin ardından gelen bir vizyonla başladı. Aydın’da Hyundai ve Kia markaları üzerinde hissedilen özel servis açığını fark eden kurucular, bu boşluğu tecrübeleri ve eğitimleri ile kapattı. Firmanın ortağı Özhan Ercan, kuruluş felsefelerini şu sözlerle özetliyor:
“Uzun süre yetkili serviste çalışıp eğitimini almış, ‘Master Teknisyen’ belgesine sahip iki kişiyiz. Tam donanımlı şekilde, işimizi etkin ve yetkili bir şekilde yapmayı ilke edindik.”
ELEKTRİKLİ ARAÇ, İKLİMLENDİRME
VE OTOMATİK ŞANZIMAN HİZMETİ
Sektördeki dönüşümü yakından takip eden Elit Hyundai, sadece mekanik onarımla yetinmiyor. Uludağ Üniversitesi’nde elektrikli araçlar üzerine eğitim gören ve iklimlendirme sertifikalarını alan ekip, günümüzün hızla değişen otomobil teknolojilerine tam uyum sağlıyor. Mekanik, elektrik, klima ve orijinal yedek parça hizmetleriyle komple bir çözüm merkezi sunan servis, 7 ileri DCT çift kavramalı otomatik şanzımanların bakım ve revizyonunu orijinal parçalarla garantili olarak gerçekleştiriyor.
USTA KADROSUNA
SERVİS TECRÜBESİNE
SAHİP YENİ KAN
Elit Hyundai’nin bu yılki en büyük yeniliği ise kadroya katılan taze kan oldu. Murat Karaca’nın oğlu Hüseyin Karaca, mesleğe yetkili serviste başlamasının ardından Nisan ayı itibarıyla Elit Hyundai ekibine dahil oldu. Özellikle yeni nesil araçlarda uzmanlaşan Hüseyin Karaca, bilinçli müdahale ve doğru arıza tespiti ile servisin teknik kapasitesini bir üst seviyeye taşıyor.
“ARAÇ DEĞİŞİR, AMA USTA DEĞİŞMEZ”
Müşteri sadakati konusunda Elit Hyundai, Aydın sınırlarını aşan bir tanınırlığa sahip. 2013 yılındaki ilk müşterilerini dahi hala bünyesinde barındıran servis, güvenin her şeyin önünde olduğunu kanıtlıyor.
Özhan Ercan, müşterileriyle aralarındaki bağı şöyle ifade ediyor:
“Müşterilerimiz bize hep şunu söyler; ‘Araç almak kolay ama güvenli usta bulmak zor.’ Bu yüzden araçlarını değiştirseler bile ustalarını asla değiştirmiyorlar.”
AYDIN’DAN MUĞLA’YA
UZANAN GÜVEN AĞI
Elit Hyundai’nin ünü sadece Efeler ile sınırlı değil. Aydın’ın tüm ilçelerinden ve başta Muğla olmak üzere çevre illerden gelen birçok araç sahibi, profesyonel hizmet almak için rotasını Elit Hyundai’ye çeviriyor. “İyi servis, iyi usta” mottosuyla hareket eden ekip, her geçen gün güçlenen kadrosuyla bölgenin servis ihtiyacını karşılamaya ve güven tazelemeye devam ediyor.
